パソコン修理&データ復旧専門サイト・レノーブが神対応でオススメ



丁寧かつ素早い=神



どうもこんばんは、すくやです。


皆さんもパソコンやデータが壊れた時に
修理業者を検索すると思います。


でも検索したはいいものの、結局

多すぎて良くわかんない!

ってなりますよね。


私もなりました(笑)


ちなみに私の場合は家のパソコンではなく
会社のパソコンだったわけですが(笑)

事務担当のため、パソコンの修理依頼業者を
探すのも私の仕事の1つでして。
(小さい会社なので、会社が契約している
パソコン修理業者がいないのです)


そんな時に出会ったのが

今回ご紹介するパソコン修理・データ復旧専門店

「レノーブ」

というサイトのお話をします!



いやー、本当にめっちゃ助かってる!(笑)


パソコン修理・データ復旧専門店「レノーブ」とは?


その名の通り、

パソコンの修理とデータ復旧を取り扱うお店です。

ちなみに店舗もあるので持込みも可能。


でも基本は宅配便で修理したいパソコンを送って
修理して貰う方が多いかと思います。

レノーブさんのサービス内容はこちら。


パソコンの修理

①起動不良
<症状>
・電源が入らない
・電源は入るけど画面が表示されない
・そもそもOS自体機能しない

②動作不良
<症状>
・勝手にフリーズする
・勝手に再起動する
・エラーメッセージが出る

③液晶
<症状>
・パソコン画面の破損

④冷却ファン
<症状>
・パソコンが熱い
・変な音がする
・エラーが出る

⑤ウイルス
<症状>
・入れた覚えのないソフトが起動する

⑥CD/DVDドライブ不良
<症状>
・CD/DVDが取り出せない
・CD/DVDが反応しない

⑦キーボード不良
<症状>
・キーが利かない
・キーが取れた


データ復旧

①データ移動
旧パソコンから新パソコンへのデータ移動等
※起動しないパソコンからのデータ移動も
 可能(HDDが壊れていなければ)

②データ復旧
HDDが破損した(壊れた)パソコンの
データを復旧

③削除データの復旧
ゴミ箱から完全に削除したデータや
ウイルスによって消滅したデータの復旧



ざっと説明してもこれだけのことを
レノーブさんはサービスとして取り扱っています!

大体の故障の原因を網羅してますね!


レノーブの推しポイント

レノーブさんが他と比べてどんなところが
推せるのか説明しますね!

①料金が明確

レノーブさんは料金体系が
すごく明確でわかりやすいのが特徴です。


<修理>

修理代一律10000円
   +
必要な場合部品代


<データ復旧>

修理代一律10000円(5GBまで)
   +
容量追加量2000円(5GBあたり)
   +
記録メディア代(必要な場合のみ)


修理については、
必要な部品があった場合、
見積もりの際にいくらかかるのか
しっかり説明してくれますし、

最終的にいくらかかるのかも教えてくれます。


また、実際に作業中に部品代が見積もりより
高くなる場合は

電話やメールでしっかりその旨を伝えてくれます。


めっちゃ手厚い。
そして誠実。


勿論そこで、そんなに出せないよ!
ってなったら修理をキャンセルすることも可能。


実際私がキーボード破損の修理を頼んだ際、
レノーブさんに在庫がなくて、
メーカー取り寄せになったことがありました。

メーカー取り寄せの場合は、
頂いていた見積もりより高くなるんですが、
電話で丁寧にその旨を連絡頂きました。


私の場合は高くなっても修理が優先だったので
そのまま依頼したんですが、ちゃんと
メールでも変更後の料金を知らせて下さり
助かりました♪


これが実際に頂いたメールです。めっちゃ丁寧。

②返信と作業がとにかく早い

マジでこれ社会人的には神だと思うんですけど(笑)


メールの返信がとにっかく早いんです!!!


大体修理業者とかって、
メール返信は次の日の朝とかに返信が来る
みたいなイメージじゃないですか。

レノーブさんの場合
こちらが何かメールしたら


大体10分位で返ってくる。



え?メール画面と共に生きてる?


ってくらい早い。

しかもメールの内容もすごく丁寧。


こんなにメールの返信早くて

いつ作業してるんです?

って思わず思うくらい早いです(笑)


作業日数についても見積もりの段階で
ちゃんと教えてくれるし、大体その作業日数より
早く完了の連絡をくれます。

私の場合はキーボードの修理でしたが
大体4日程度で修理してくれました。


今まで5~6回くらいお世話になっていますが
1度も頂いた作業日数を超えたことがありません。


ちなみに勿論修理のクオリティも申し分なく
壊れたキーボードはしっかり直っておりました♪
(会社のパソコンなので見せられないのが残念・・・!)


③キャンペーン内容が手厚い

レノーブさんは色々とキャンペーンも
行っていて、その内容が手厚いんです!

例えば今月のキャンペーン内容は

・初期診断料無料

→実際は見積もりを作るのに
 5000円かかるんですが今なら無料。

・液晶不具合修理半額

→通常10000円の作業が半額の5000円

・全国どこでも返却時の送料無料

→基本配送料は依頼側が持ちますが、
 半額をレノーブさんが負担。

・ノートパソコンのパソコンボックス無料

→ヤマト宅急便が行っているパソコン専用の
 宅配サービスが無料で受けられる。


という盛り沢山な内容!

しかも、正直割と毎月やってるイメージ(笑)


ちなみにレノーブさんでは宅急便で配送する際
希望日や時間を伝えれば、レノーブさん側で
ヤマトを家に呼んでくれる手配をしてくれます。

全部が全部なわけではないかもしれませんが
そのようなサービスも行っているようです。


まとめ

個人的にはやっぱり

  • 返信がものすごく早い
  • 料金と修理日数が明確


な部分がすごくありがたかったです。


他にも色々と推しポイントはあるんですが

是非公式サイトでご自身でご確認ください♪


データ復旧の方もあまり説明できませんでしたが
公式サイトに詳しく書かれています!

パソコンで困ったことがあるなら
まずは相談だけでもしてみて下さい!

ちなみに電話からでも問い合わせ出来ます!


03-5779-6717

営業時間は9:00~19:00。
土日祝日も営業してますよ!



オタクに欠かせないパソコン。

しっかり修理してレッツ推し活!!


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